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Product Pass

Tout ce qu’il faut savoir sur vos nouvelles chaussures LOWA en un seul endroit

Informations produit et sécurité

Avant de partir à l’aventure avec tes nouvelles chaussures, nous souhaitons te communiquer quelques informations importantes.

Les consignes de sécurité suivantes attirent ton attention sur certains risques liés à l’utilisation de ton produit. Veuillez toutefois noter qu’il n’est pas possible de décrire de manière exhaustive toutes les situations et sources de danger envisageables. Tu es toi-même responsable du respect de ces consignes ainsi que de l’utilisation appropriée du produit.

Tu trouveras des informations détaillées sur ton produit et ses domaines d’utilisation sur lowa.com.

Toute utilisation inappropriée peut entraîner des risques et dangers supplémentaires. Si tu as des doutes, si tu ne comprends pas entièrement certaines informations ou si tu as  des questions concernant le domaine d’utilisation prévu, adresse-toi directement à LOWA ou la filiale compétente dans ton pays.
Les coordonnées de nos représentations nationales et importateurs sont également disponibles sur lowa.com.

AVERTISSEMENT ! Les sports de montagne comportent des risques et des dangers et reposent sur la responsabilité individuelle. Tu es seul responsable de tes actions, de tes décisions et de ta sécurité. Informe-toi au préalable sur le domaine d’utilisation, le niveau de difficulté et les conditions sur place.

  • Tes chaussures LOWA sont conçues pour t’accompagner sur une grande variété de terrains. Chaque sortie impose des exigences différentes à l’utilisateur comme au matériel. Nous te recommandons donc de vérifier avant chaque utilisation que tes chaussures ne présentent ni dommages ni usure excessive. Lace soigneusement tes chaussures et range les lacets afin d’éviter qu’elles ne s’accrochent ou ne provoquent une chute. Les modèles équipés d’un système de laçage rapide disposent d’un dispositif permettant de ranger les extrémités des lacets.

  • L’adhérence n’est pas toujours la même

    L’adhérence d’une semelle peut varier selon le terrain, les conditions météorologiques, la température et le degré d’usure. Une vigilance accrue est particulièrement recommandée sur les surfaces lisses, les rochers mouillées, les racines, les grilles métalliques, la glace ou la neige.

La bonne chaussure pour le bon usage

Chaque chaussure LOWA a été développée pour des domaines d’utilisation spécifiques. Le choix du modèle adapté est essentiel pour le confort, la performance et la sécurité. Si tu as des questions concernant l’adéquation d’un modèle ou si tu as des doutes quant à son utilisation, ton revendeur spécialisé LOWA ou notre service de conseil téléphonique (LINK) se fera un plaisir de t’aider.

Les matériaux évoluent avec le temps

Même les matériaux de haute qualité vieillissent. Le cuir développe progressivement son propre caractère, tandis que les matériaux des semelles peuvent voir leurs propriétés évoluer sous l’effet de l’utilisation et des influences environnementales. C’est pourquoi nous te recommandons de faire contrôler tes chaussures LOWA après environ cinq ans par un revendeur spécialisé ou par notre équipe Re-Boot.

Garantie et réclamation
Si tes chaussures LOWA présentent un défaut de matériau ou de fabrication, adresse-toi au revendeur spécialisé auprès duquel tu l’as achetée. Il vérifiera s’il s’agit d’un cas couvert par la garantie et prendra en charge la suite de la procédure. 

Information importante concernant la certification EPI

Toutes les chaussures LOWA ne sont pas homologuées pour un usage professionnel en tant qu’équipement de protection individuelle (EPI).

Seuls les modèles portant un marquage CE correspondant satisfont aux exigences du règlement européen (UE) 2016/425 et peuvent être utilisés comme équipement de protection individuelle dans un cadre professionnel. Toutes les autres chaussures LOWA ont été développées pour les loisirs, les activités de plein air, la randonnée et le trekking et ne sont pas certifiées comme équipement de protection individuelle.

Tire encore plus profit de tes chaussures