Da qualche tempo a questa parte, sono sempre più frequenti gli episodi in cui i prodotti LOWA vengono offerti a sconti talvolta sospettosamente elevati in falsi negozi online, sui canali dei social media e in vari marketplace online, e non è raro che si tratti di una truffa - la merce pagata non arriva mai al cliente. I problemi e i fastidi che ne derivano danneggiano i clienti, i rivenditori e i marchi.
Vi consigliamo pertanto di controllare attentamente le note legali del rivenditore prima di effettuare un acquisto online e di acquistare solo da rivenditori noti o ufficiali LOWA.
I casi sospetti di attività fraudolente possono essere segnalati in qualsiasi momento a fraud@lowa.de in qualsiasi momento.
Indagheremo a fondo e perseguiremo i reati con tutti i mezzi disponibili. Inoltre, stiamo intensificando i nostri sforzi e passando all'offensiva contro le frodi online per continuare a offrire ai nostri clienti e partner la migliore esperienza possibile con il marchio LOWA.