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Production-conditions

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Fiducia, onestà e rispetto

Nel settore calzaturiero, è richiesta una grande competenza, precisione e—anche nel XXI secolo—artigianato manuale. Per questo motivo, le persone che producono le scarpe LOWA sono la nostra risorsa più preziosa. Ci impegniamo a garantire condizioni di lavoro eque lungo tutta la catena di fornitura. Per assicurarci di raggiungere questo obiettivo, nel 2012 abbiamo sviluppato il nostro Codice di Condotta LOWA (CoC). Questo codice vincolante stabilisce i nostri elevati standard etici, ambientali e sociali, che si applicano a tutti i siti di produzione, partnership e rapporti con i fornitori.

Nel 2022, abbiamo completamente rivisto e ampliato il nostro CoC, allineandolo ai più alti standard internazionali in materia di diritti umani e valori sociali, tutela ambientale e pratiche aziendali. Gli standard stabiliti nel Codice di Condotta LOWA si applicano non solo al nostro sito produttivo in Germania, ma anche ai nostri stabilimenti di produzione interni ed esterni all'estero. Ci aspettiamo che tali direttive vengano rispettate in modo rigoroso anche in queste sedi.

Codice di condotta LOWA (CoC)

LOWA richiede ai propri partner commerciali e produttori di sottoscrivere il Codice di Condotta LOWA (CoC), che si basa su standard internazionali quali i principi del Global Compact delle Nazioni Unite, le norme fondamentali del lavoro dell'OIL (Organizzazione Internazionale del Lavoro) e la Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino.

Il CdC regolamenta le questioni relative alla tutela dell'ambiente e della salute, nonché i requisiti di sicurezza sul lavoro.

Naturalmente, anche gli orari di lavoro e i salari, gli straordinari, i pagamenti speciali e le indennità sono regolamentati nel CdC, così come la protezione contro il licenziamento, la continuazione del pagamento dei salari in caso di malattia e la protezione della maternità.

Anche la non discriminazione, la prevenzione della corruzione e della concussione, il diritto alla libertà di organizzazione e di riunione, la libertà sindacale e il divieto del lavoro minorile, del lavoro forzato e delle misure disciplinari sono temi importanti trattati nel nostro Codice di condotta.

Il Codice di condotta viene comunicato a tutti i dipendenti nella rispettiva lingua nazionale. Il contenuto viene comunicato anche tramite avvisi e, se necessario, sessioni di formazione.

Audit interni ed esterni

Garantiamo la conformità al Codice di Condotta LOWA attraverso regolari ispezioni interne, note come audit. Effettuiamo queste visite in loco agli impianti di produzione almeno ogni due anni.

Dal 2022 abbiamo iniziato a far controllare i nostri impianti di produzione anche da soggetti esterni. Il supporto fornito da revisori indipendenti, noto come audit di terze parti, non serve solo per la verifica e la trasparenza, ma soprattutto per identificare il potenziale di sviluppo insieme ai nostri partner di produzione e affrontarlo in modo mirato.

Durante le visite allo stabilimento, gli auditor si fanno un'idea delle condizioni generali di lavoro e degli aspetti legati alla sicurezza. Controllano vari documenti, come buste paga e documenti contrattuali, parlano con la direzione dell'azienda e intervistano i singoli dipendenti. LOWA si assicura che almeno uno degli auditor parli sempre la lingua locale.

Membro della Fair Wear Foundation

Risultati dell'audit e valutazione

I risultati dell'audit sono documentati e spiegati in una discussione finale. Le eventuali violazioni vengono registrate in un piano d'azione correttivo e in un rapporto e devono essere corrette entro un periodo di tempo ragionevole. Sosteniamo i nostri partner commerciali e i produttori in questo processo. Consideriamo l'attuazione del Codice di Condotta come un compito congiunto, basato sulla partnership, per garantire condizioni di lavoro eque lungo la catena di fornitura.

In caso di gravi violazioni del Codice di Condotta che non vengono migliorate nonostante la nostra assistenza, LOWA si riserva il diritto di interrompere il rapporto commerciale. Tuttavia, tutti i rapporti commerciali esistono da almeno cinque anni, e la maggior parte di essi da dieci o più anni.

Punto di contatto per reclami e informazioni

  • LOWA presuppone che tutti i suoi dipendenti e partner commerciali si comportino con integrità e correttezza. Tuttavia, siamo consapevoli che in singoli casi possono verificarsi violazioni delle norme di legge e/o delle linee guida stabilite nel nostro Codice di Condotta.
    Pertanto, vorremmo incoraggiare tutti i dipendenti e i partner commerciali a sollevare le loro preoccupazioni con i loro diretti supervisori, se possibile, e a cercare di ottenere un risarcimento. Se questo non è desiderato o possibile, LOWA ha istituito un punto di contatto anonimo per i reclami e le segnalazioni, che può essere raggiunto a questo indirizzo e a questo codice QR, nonché ai seguenti numeri di telefono:

Tel.: +49 800 3800 999
Tel.: +49 69 9999 8838

Ombudsman legale:

Karin Holloch
Avvocato
Rembrandtstraße 88
D-41466 Neuss (Germania)

Tel.: +49 2131 896 4901
E-mail: karin.holloch@business-integrity.lawyer

Incoraggiamo i lavoratori a segnalare un reclamo o una denuncia in caso di violazione del nostro Codice di Condotta. LOWA prenderà seriamente in considerazione tutte le segnalazioni e le seguirà attentamente, garantendo la protezione dei segnalatori. Anche i partner commerciali non devono adottare misure disciplinari contro chi segnala irregolarità.