Qu'il s'agisse de nouvelles semelles intérieures, d'un système de fermeture rapide ou de nouveaux lacets. Dans notre boutique en ligne, tu trouveras tout ce dont tu as besoin pour ta chaussure préférée.
Pour commander des lacets et des fermetures rapides, nous avons besoin du nom exact du modèle ou du numéro d'article à 10 chiffres (voir l'étiquette dans la chaussure), de la couleur et de la pointure (en UK) de tes chaussures. Donc, par exemple, MAURIA GTX Ws en anthracite/pétrole (220645 9776) en UK 6.
Pour commander des semelles intérieures, tu as besoin de la pointure de tes chaussures en UK. Tu peux choisir toi-même la semelle intérieure qui te convient dans notre boutique.
Ici, tu trouveras nos accessoires et les pièces de rechange
COMMENT ÇA MARCHE
Le premier interlocuteur pour toutes les réparations sous garantie est ton revendeur LOWA. Grâce à son expertise, il est le mieux à même de juger ce qu'il faut faire ou si tes chaussures doivent être envoyées pour réparation ou réclamation. S'il s'agit d'une réclamation sous garantie, apporte la chaussure chez le revendeur ou renvoie-la au revendeur si la chaussure a été achetée en ligne ou ailleurs. Joins toujours à la chaussure une copie de la preuve d'achat et une brève description du problème. Le commerçant se chargera ensuite de la suite de la procédure de réclamation.
Ta chaussure n'est plus sous garantie ou tu souhaites la remplacer ?
Nous sommes là pour t'aider !
-
-
Allemagne
Nous proposons les réparations suivantes à nos clients en Allemagne :
Ressemelage, renouvellement du talon, réparation de la couture, réparation de la doublure du talon, réparation du crochet, réparation de la bordure, pièces de rechange, autres réparations sur demande
-
Autriche
Nous proposons les réparations suivantes à nos clients en Autriche :
Ressemelage, réparation des coutures, réparation de la doublure du talon, réparation du crochet
-
Suisse
Nous proposons les réparations suivantes à nos clients en Suisse :
Ressemelage, renouvellement du talon, réparation de la couture, réparation de la doublure du talon, réparation du crochet
-
Autres pays européens
Contacte-nous au préalable afin que nous puissions te dire exactement quelles réparations nous proposons dans ton pays.
-
TU AS DES QUESTIONS ?
