Le nostre scarpe sono progettate in fase di sviluppo per garantire che le cuciture delle varie parti della tomaia siano in grado di resistere alle sollecitazioni cui sono sottoposte. Naturalmente, anche con la massima cura, le cuciture possono rompersi. Le cuciture che si sono staccate o consumate possono essere facilmente riparate nel nostro laboratorio di assistenza. La riparazione delle cuciture è possibile per le scarpe con fodere in pelle o GORE-TEX. Utilizziamo una tecnica di cucitura speciale per ricucire insieme il materiale della tomaia e la fodera. La membrana non viene danneggiata da questo complesso processo di riparazione.
Poiché il materiale utilizzato per la suola diventa fragile nel corso degli anni a causa del normale processo di invecchiamento e può causare danni irreparabili, vi chiediamo di comprendere che non effettuiamo più riparazioni sulle scarpe con un design adesiva a partire da un'età di 7 anni.
Prezzo: 30 euro (DE) / Prezzi per altri paesi su richiesta |
Disponibile in: Germania, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, altri paesi su richiesta |
COME FUNZIONA
Il primo punto di contatto per tutte le riparazioni in garanzia è il vostro rivenditore LOWA. Grazie alla loro esperienza, sono nella posizione migliore per valutare cosa fare e se le scarpe devono essere inviate per la riparazione o per un reclamo. Se si tratta di un reclamo in garanzia, portare la scarpa al rivenditore o inviarla al rivenditore se la scarpa è stata acquistata online o altrove. Allegare sempre una copia della prova d'acquisto e una breve descrizione del problema della scarpa. Il rivenditore si occuperà del resto della procedura di reclamo.
La vostra scarpa non è più in garanzia o volete sostituire qualcosa?
Saremo lieti di aiutarvi!