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La sostituzione del tacco è possibile per molte scarpe in qui la suola interna in pile venga cucita alla tomaia con una cucitura a strozzo, creando un'unità solida. Successivamente, la suola viene modellata. Il tallone della suola può essere levigato e in seguito sostituito con un nuovo tacco di suola outdoor standard. La completa sostituzione della suola non è possibile per questo tipo di scarpe, poiché la suola modellata non può essere rimossa senza danneggiare la tomaia.
Per la sostituzione del tacco, la scarpa deve avere al massimo 7 anni, a seconda del modello, poiché il materiale della suola diventa fragile con il tempo e può causare danni irreparabili. La tomaia deve essere in buone condizioni, il profilo dell'area del piede anteriore deve avere ancora materiale sufficiente e i tacchi non devono essere troppo usurati. LOWA offre diverse opzioni di colore per i tacchi, ma non tutti i colori originali sono disponibili. In questi casi, utilizziamo una colorazione alternativa adatta. Per il rinnovamento dei tacchi, utilizziamo la suola outdoor standard Hexa4Grip.
Se avete dubbi, contattateci e inviate una foto della scarpa, l'etichetta e la suola.
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| Prezzo: 70 Franchi al paio (CH) / Prezzi per altri paesi su richiesta |
| Disponibile in: Svizzera, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, altri Paesi su richiesta |
COME FUNZIONA
Il primo punto di contatto per tutte le riparazioni in garanzia è il vostro rivenditore LOWA. Grazie alla loro esperienza, sono nella posizione migliore per valutare cosa fare e se le scarpe devono essere inviate per la riparazione o per un reclamo. Se si tratta di un reclamo in garanzia, portare la scarpa al rivenditore o inviarla al rivenditore se la scarpa è stata acquistata online o altrove. Allegare sempre una copia della prova d'acquisto e una breve descrizione del problema della scarpa. Il rivenditore si occuperà del resto della procedura di reclamo.
La vostra scarpa non è più in garanzia o volete sostituire qualcosa?
Saremo lieti di aiutarvi!
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Potete raggiungere il nostro team di assistenza al seguente numero
Telefono: +41 (0) 33 828 11 82
Email: info@lowa.ch
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Lun-Gio: 08:00 - 12:00 | 13:30 - 17:30
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