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Che si tratti di rotture di ganci o di anelli strappati. Sostituiamo ganci, occhielli e passanti in modo professionale. La fodera in GORE-TEX o in pelle non viene danneggiata durante il processo. Per sostituire il pezzo in questione, apriamo la scarpa tra la tomaia e la fodera e rivettiamo il pezzo di ricambio. Le cuciture aperte vengono poi ricucite.
Poiché il materiale utilizzato per la suola diventa fragile con il passare degli anni a causa del normale processo di invecchiamento e può causare danni irreparabili, chiediamo la vostra comprensione per il fatto che non effettuiamo più riparazioni su scarpe con un design adesiva a partire da un'età di 7 anni.
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| Prezzo: Gratis (CH) / Prezzi per altri paesi su richiesta |
| Disponibile in: Svizzera, Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, altri Paesi su richiesta |
COME FUNZIONA
Il primo punto di contatto per tutte le riparazioni in garanzia è il vostro rivenditore LOWA. Grazie alla loro esperienza, sono nella posizione migliore per valutare cosa fare e se le scarpe devono essere inviate per la riparazione o per un reclamo. Se si tratta di un reclamo in garanzia, portare la scarpa al rivenditore o inviarla al rivenditore se la scarpa è stata acquistata online o altrove. Allegare sempre una copia della prova d'acquisto e una breve descrizione del problema della scarpa. Il rivenditore si occuperà del resto della procedura di reclamo.
La vostra scarpa non è più in garanzia o volete sostituire qualcosa?
Saremo lieti di aiutarvi!
AVETE DOMANDE?
Potete raggiungere il nostro team di assistenza al seguente numero
Telefono: +41 (0) 33 828 11 82
Email: info@lowa.ch
Orari di servizio:
Lun-Gio: 08:00 - 12:00 | 13:30 - 17:30
Ven: 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:00
