• Welkom bij de officiële LOWA EU webshop
  • Gratis verzending & gratis retourneren vanaf 80 € bestelwaarde
Productie Omstandigheden

Productie Omstandigheden

Vertrouwen, eerlijkheid en respect

In de schoenindustrie is veel expertise, precisie en—zelfs in de 21e eeuw—handwerk vereist. Daarom zijn de mensen die LOWA-schoenen produceren onze grootste troef. Wij zetten ons in voor eerlijke arbeidsomstandigheden in de gehele toeleveringsketen. Om dit te waarborgen, hebben we in 2012 onze eigen LOWA Code of Conduct (CoC) ontwikkeld. Deze bindende gedragscode legt onze hoge ethische, ecologische en sociale normen vast, die gelden voor alle productielocaties, partnerschappen en leveranciersrelaties.

In 2022 hebben we onze CoC volledig herzien en uitgebreid, waarbij we deze hebben afgestemd op de hoogste internationale normen met betrekking tot mensenrechten en sociale waarden, milieubescherming en bedrijfspraktijken. De in de LOWA Code of Conduct vastgelegde normen gelden zowel voor onze productielocatie in Duitsland als voor onze eigen en externe productiefaciliteiten in het buitenland. Ook daar verwachten we strikte naleving van deze richtlijnen.

LOWA Gedragscode (CoC)

LOWA eist van zijn zakenpartners en producenten dat ze de LOWA Gedragscode (CoC) ondertekenen, die gebaseerd is op internationale normen zoals de principes van het Global Compact van de VN, de fundamentele arbeidsnormen van de ILO (Internationale Arbeidsorganisatie) en het VN-Verdrag inzake de Rechten van het Kind.

De CoC regelt milieu- en gezondheidsbescherming en vereisten voor veiligheid op het werk.

Natuurlijk worden ook werktijden en lonen, overuren, speciale betalingen en toelagen in de Code geregeld, net als ontslagbescherming, loondoorbetaling bij ziekte en moederschapsbescherming.

Non-discriminatie, het voorkomen van omkoping en corruptie, het recht op vrijheid van organisatie en vergadering, vakbondsvrijheid en het verbod op kinderarbeid, dwangarbeid en disciplinaire maatregelen zijn ook belangrijke onderwerpen die in onze gedragscode zijn opgenomen.

De Gedragscode wordt aan alle werknemers gecommuniceerd in de desbetreffende landstaal. De inhoud wordt ook gecommuniceerd via mededelingen en, indien nodig, trainingssessies.

Interne en externe audits

We zorgen ervoor dat de LOWA Gedragscode wordt nageleefd door middel van regelmatige interne inspecties, ook wel audits genoemd. We voeren deze bezoeken aan de productiefaciliteiten minstens om de twee jaar ter plaatse uit.

Sinds 2022 laten we onze productiefaciliteiten ook door externe partijen controleren. De ondersteuning door onafhankelijke auditors, ook wel audits door derden genoemd, dient niet alleen ter verificatie en transparantie, maar vooral om samen met onze productiepartners ontwikkelingspotentieel te identificeren en gericht aan te pakken.

Tijdens rondleidingen door de fabriek krijgen de auditors een indruk van de algemene arbeidsomstandigheden en veiligheidsaspecten. Ze inspecteren verschillende documenten zoals loonstrookjes en contractdocumenten, praten met de bedrijfsleiding en interviewen individuele werknemers. LOWA zorgt ervoor dat ten minste één van de auditors altijd de lokale taal spreekt.

Lid van de Fair Wear Foundation

Auditresultaten en evaluatie

De auditresultaten worden gedocumenteerd en toegelicht in een eindgesprek. Eventuele overtredingen worden vastgelegd in een actieplan met corrigerende maatregelen en een rapport en moeten binnen een redelijke termijn worden gecorrigeerd. We ondersteunen onze zakenpartners en producenten in dit proces. We zien de implementatie van de Gedragscode als een gezamenlijke, op partnerschap gebaseerde taak om eerlijke arbeidsomstandigheden in de hele toeleveringsketen te garanderen.

Bij ernstige overtredingen van de gedragscode die ondanks onze hulp niet worden verbeterd, behoudt LOWA zich het recht voor om de zakelijke relatie te beëindigen. Alle zakelijke relaties bestaan echter al minstens vijf jaar, de meeste tien jaar of langer.

Contactpunt voor klachten en informatie

  • LOWA gaat ervan uit dat al zijn medewerkers en zakenpartners zich integer en correct gedragen. Desondanks zijn we ons ervan bewust dat er in individuele gevallen sprake kan zijn van overtredingen van wettelijke voorschriften en/of de richtlijnen in onze Gedragscode.
    Daarom willen we alle medewerkers en zakenpartners aanmoedigen om, indien mogelijk, hun zorgen te bespreken met hun directe leidinggevenden en verhaal te zoeken. Als dit niet gewenst of mogelijk is, heeft LOWA een anoniem contactpunt voor klachten en meldingen opgezet, dat bereikbaar is op dit adres en deze QR-code, evenals de volgende telefoonnummers:

Tel.: +49 800 3800 999
Tel.: +49 69 9999 8838

Wettelijke ombudsman:

Karin Holloch
Advocaat
Rembrandtstraße 88
D-41466 Neuss (Duitsland)

Tel.: +49 2131 896 4901
E-mail: karin.holloch@business-integrity.lawyer

We moedigen werknemers aan om een klacht of melding in te dienen als er een overtreding van onze Code of Conduct plaatsvindt. LOWA zal alle meldingen serieus nemen en opvolgen, en de melders beschermen. Ook vanuit de kant van zakenpartners mogen er geen disciplinaire maatregelen worden genomen tegen melders.