Production-conditions

Vertrouwen, eerlijkheid en respect

Deze waarden vormen de leidraad in onze dagelijkse omgang met onze werknemers en klanten. Ze gelden echter niet alleen voor ons, maar ook voor onze zakenpartners en producenten in binnen- en buitenland.

Ons doel is om verantwoordelijkheid te nemen voor eerlijke arbeidsomstandigheden in de hele toeleveringsketen. Om dit te garanderen hebben we LOWA's eigen gedragscode opgesteld. Deze bevat ethische, ecologische en sociale normen. Deze gelden zowel voor onze productielocatie in Duitsland als voor onze eigen productiefaciliteiten en die van derden in het buitenland. Ook hier verwachten we een consequente naleving van deze gedragsnormen.

LOWA accepteert alleen zakenpartners die zich ertoe verplichten de sociale, ecologische en bestuurlijke normen van de LOWA Gedragscode na te leven en die de LOWA Gedragscode schriftelijk onderschrijven

LOWA Gedragscode (CoC)

LOWA eist van zijn zakenpartners en producenten dat ze de LOWA Gedragscode (CoC) ondertekenen, die gebaseerd is op internationale normen zoals de principes van het Global Compact van de VN, de fundamentele arbeidsnormen van de ILO (Internationale Arbeidsorganisatie) en het VN-Verdrag inzake de Rechten van het Kind.

De CoC regelt milieu- en gezondheidsbescherming en vereisten voor veiligheid op het werk.

Natuurlijk worden ook werktijden en lonen, overuren, speciale betalingen en toelagen in de Code geregeld, net als ontslagbescherming, loondoorbetaling bij ziekte en moederschapsbescherming.

Non-discriminatie, het voorkomen van omkoping en corruptie, het recht op vrijheid van organisatie en vergadering, vakbondsvrijheid en het verbod op kinderarbeid, dwangarbeid en disciplinaire maatregelen zijn ook belangrijke onderwerpen die in onze gedragscode zijn opgenomen.

De Gedragscode wordt aan alle werknemers gecommuniceerd in de desbetreffende landstaal. De inhoud wordt ook gecommuniceerd via mededelingen en, indien nodig, trainingssessies.

Gedragscode - UA-Oekr

Gedragscode - VN

Gedragscode - ZH_中文

Interne en externe audits

We zorgen ervoor dat de LOWA Gedragscode wordt nageleefd door middel van regelmatige interne inspecties, ook wel audits genoemd. We voeren deze bezoeken aan de productiefaciliteiten minstens om de twee jaar ter plaatse uit.

Sinds 2022 laten we onze productiefaciliteiten ook door externe partijen controleren. De ondersteuning door onafhankelijke auditors, ook wel audits door derden genoemd, dient niet alleen ter verificatie en transparantie, maar vooral om samen met onze productiepartners ontwikkelingspotentieel te identificeren en gericht aan te pakken.

Tijdens rondleidingen door de fabriek krijgen de auditors een indruk van de algemene arbeidsomstandigheden en veiligheidsaspecten. Ze inspecteren verschillende documenten zoals loonstrookjes en contractdocumenten, praten met de bedrijfsleiding en interviewen individuele werknemers. LOWA zorgt ervoor dat ten minste één van de auditors altijd de lokale taal spreekt.

Lid van de Fair Wear Foundation

Sinds begin 2023 is LOWA lid van de Fair Wear Foundation, een internationaal, onafhankelijk initiatief zonder winstoogmerk met meerdere belanghebbenden, gevestigd in Amsterdam.

De Fair Wear Foundation werkt samen met fabrikanten en bedrijven uit de textiel- en schoenenindustrie om de arbeidsomstandigheden in de hele toeleveringsketen te verbeteren. Door ons lidmaatschap zetten we ons in voor eerlijke en verantwoorde productieprocessen in onze hele toeleveringsketen en voor de voortdurende verbetering ervan. De Fair Wear Foundation geeft ons duidelijke richtlijnen met betrekking tot arbeids- en productieomstandigheden in onze eigen fabrieken en bij onze productiepartners. De resultaten worden gepubliceerd in zogenaamde Brand Performance Checks.

Contactpunt voor klachten en informatie

LOWA gaat ervan uit dat al zijn medewerkers en zakenpartners zich integer en correct gedragen. Desondanks zijn we ons ervan bewust dat er in individuele gevallen sprake kan zijn van overtredingen van wettelijke voorschriften en/of de richtlijnen in onze Gedragscode.
Daarom willen we alle medewerkers en zakenpartners aanmoedigen om, indien mogelijk, hun zorgen te bespreken met hun directe leidinggevenden en verhaal te zoeken. Als dit niet gewenst of mogelijk is, heeft LOWA een anoniem contactpunt voor klachten en meldingen opgezet, dat bereikbaar is op dit adres en deze QR-code, evenals de volgende telefoonnummers:

Telefoon: +49 800 3800 999 Telefoon: +49 69 9999 8838 Juridische ombudsman:Karin Holloch Advocaat Achenbachstraße 8 D-40237 Düsseldorf (Duitsland) Telefoon: +49 211 540 11 330Email: karin.holloch@business-integrity.lawyer

We moedigen medewerkers aan om een klacht of tip te melden als onze Gedragscode is geschonden. LOWA zal alle meldingen serieus nemen, opvolgen en de klokkenluiders beschermen. Er mogen geen disciplinaire maatregelen worden genomen tegen klokkenluiders, zelfs niet door zakenpartners.

Auditresultaten en evaluatie

De auditresultaten worden gedocumenteerd en toegelicht in een eindgesprek. Eventuele overtredingen worden vastgelegd in een actieplan met corrigerende maatregelen en een rapport en moeten binnen een redelijke termijn worden gecorrigeerd. We ondersteunen onze zakenpartners en producenten in dit proces. We zien de implementatie van de Gedragscode als een gezamenlijke, op partnerschap gebaseerde taak om eerlijke arbeidsomstandigheden in de hele toeleveringsketen te garanderen.

Bij ernstige overtredingen van de gedragscode die ondanks onze hulp niet worden verbeterd, behoudt LOWA zich het recht voor om de zakelijke relatie te beëindigen. Alle zakelijke relaties bestaan echter al minstens vijf jaar, de meeste tien jaar of langer.