Randreparaties vereisen veel handwerk, expertise en uiterste zorgvuldigheid. Eerst wordt het nieuwe randdeel met de hand gesneden en aan de schacht genaaid. In een tweede stap wordt de versleten stof weggesneden en vervangen door het nieuwe stuk. Dit zorgt ervoor dat de noodzakelijke verlijming en naden voldoen aan de LOWA-normen en dat er niets knelt aan het uiteinde van de schacht.
Omdat het materiaal van de zool in de loop der jaren broos wordt door het normale verouderingsproces en tot onherstelbare schade kan leiden, vragen we je begrip voor het feit dat we geen reparaties meer uitvoeren op schoenen met een stomp ontwerp vanaf een schoenleeftijd van 8 jaar.
![]() |
Prijs: 50 Euro (DE) / Prijzen voor andere landen op aanvraag |
Beschikbaar in: Duitsland, Nederland, België, Luxemburg, andere landen op aanvraag |
HOE HET WERKT
Je eerste aanspreekpunt voor alle reparaties onder garantie is je LOWA-dealer. Met hun expertise zijn zij het beste in staat om te beoordelen wat er gedaan moet worden en of je schoenen opgestuurd moeten worden voor reparatie of een klacht. Als het een klacht onder garantie is, neem de schoen dan mee naar de winkel of stuur hem naar de winkel als de schoen online of ergens anders is gekocht. Stuur altijd een kopie van het aankoopbewijs mee en een korte beschrijving van het probleem met de schoen. De winkelier zal dan de rest van het klachtenproces afhandelen.
Valt je schoen niet meer onder de garantie of wil je iets vervangen?
Dan helpen we je graag!
-
-
Duitsland
Wij bieden de volgende reparaties voor onze klanten in Duitsland:
Resoling, hielvernieuwing, naadreparatie, reparatie hielvoering, haakreparatie, randreparatie, reserveonderdelen, verdere reparaties op aanvraag
-
Oostenrijk
Wij bieden onze klanten in Oostenrijk de volgende reparaties:
Resolveren, naadreparatie, reparatie van hielvoering, reparatie van haakjes
-
Zwitserland
Wij bieden de volgende reparaties voor onze klanten in Zwitserland:
Resoling, hiel vernieuwing, naad reparatie, hiel voering reparatie, haak reparatie
-
Nederland, België, Luxemburg
Neem vooraf contact met ons op, zodat we je precies kunnen vertellen welke reparaties we in jouw land aanbieden.
-
Andere Europese landen
Neem vooraf contact met ons op, zodat we je precies kunnen vertellen welke reparaties we in jouw land aanbieden.
-
HEBT U VRAGEN?
Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met ons serviceteam via e-mail: warranty@lowa.de