Haak reparatie

WAAR ZIT DE ADDER ONDER HET GRAS?

Of het nu gaat om haakbreuk of gescheurde lussen. Wij vervangen haken, oogjes en lusjes vakkundig. De GORE-TEX of leren voering wordt hierbij niet beschadigd. Om het betreffende onderdeel te vervangen, openen we de schoen tussen de bovenkant en de voering en klinken we het vervangende onderdeel vast. De open naden worden dan opnieuw genaaid.

Omdat het materiaal van de zool in de loop der jaren broos wordt door het normale verouderingsproces en tot onherstelbare schade kan leiden, vragen we je begrip voor het feit dat we geen reparaties meer uitvoeren op schoenen uit de ALL TERRAIN CLASSIC en ALL TERRAIN SPORT categorieën (stomp ontwerp) vanaf een schoenleeftijd van 8 jaar.

Prijs: 25 Euro (tot twee haken) (DE) / Prijzen voor andere landen op aanvraag

Verkrijgbaar in: Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België, Luxemburg, andere landen op aanvraag

"In moeilijk terrein kan een haak altijd uitscheuren of afbreken. Het is geweldig dat zoiets tegenwoordig nog gerepareerd kan worden."

Simon Gietl | LOWA PRO Team

HOE HET WERKT

Je eerste aanspreekpunt voor alle reparaties onder garantie is je LOWA-dealer. Met hun expertise zijn zij het beste in staat om te beoordelen wat er gedaan moet worden en of je schoenen opgestuurd moeten worden voor reparatie of een klacht. Als het een klacht onder garantie is, neem de schoen dan mee naar de winkel of stuur hem naar de winkel als de schoen online of ergens anders is gekocht. Stuur altijd een kopie van het aankoopbewijs mee en een korte beschrijving van het probleem met de schoen. De winkelier zal dan de rest van het klachtenproces afhandelen.

Valt je schoen niet meer onder de garantie of wil je iets vervangen?
Dan helpen we je graag!

- Duitsland
  Wij bieden de volgende reparaties voor onze klanten in Duitsland:
  
  Resoling, hielvernieuwing, naadreparatie, reparatie hielvoering, haakreparatie, randreparatie, reserveonderdelen, verdere reparaties op aanvraag
  
  1. VOORBEREIDING
  
  Verwijder de binnenzool en veters uit de gereinigde en droge schoen.
  
  2. VERPAKKING
  
  Verpak je schoen in een kartonnen doos. Doe een korte brief in de doos waarin je ons kort uitlegt welke reparatie aan je paar schoenen moet worden uitgevoerd.
  Vergeet niet je eigen adres en telefoonnummer te vermelden. Wil je een ontvangst- en verzendbevestiging van je retourzending? Voeg dan je e-mailadres toe.
  
  3. VERZENDING
  
  Stuur het pakket verzekerd naar het volgende adres: LOWA Sportschuhe GmbH Service Department Hauptstraße 19 85305 Jetzendorf Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om je schoenen persoonlijk naar ons toe te brengen voor reparatie.
  
  4. WACHT
  
  Nu moet je geduld hebben. Je gerepareerde schoen ontvang je binnen ongeveer 4-5 weken thuis, inclusief de factuur.
  
  5. CONTACT
  
  Wil je iets anders aan je schoen laten repareren of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op en we bespreken de volgende stappen met je.
- Oostenrijk
  Wij bieden onze klanten in Oostenrijk de volgende reparaties:
  
  Resolveren, naadreparatie, reparatie van hielvoering, reparatie van haakjes
  
  1. VOORBEREIDING
  
  Verwijder de binnenzool en veters uit de gereinigde en droge schoen.
  
  2. VERPAKKING
  
  Verpak je schoen in een kartonnen doos. Doe een korte brief in de doos waarin je ons kort uitlegt welke reparatie aan je paar schoenen moet worden uitgevoerd.
  Vergeet niet je eigen adres en telefoonnummer te vermelden. Wil je een ontvangst- en verzendbevestiging van je retourzending? Voeg dan je e-mailadres toe.
  
  3. VERZENDING
  
  Stuur het pakket verzekerd naar het volgende adres: LOWA Sportschuhe Austria GmbH Service Department Breitenaich 50 4973 St. Martin/Innkreis Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om je schoenen persoonlijk naar ons toe te brengen voor reparatie.
  
  4. WACHT
  
  Nu moet je geduld hebben. Je gerepareerde schoen ontvang je binnen ongeveer 4-5 weken thuis, inclusief de factuur.
  
  5. CONTACT
  
  Wil je iets anders aan je schoen laten repareren of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op en we bespreken de volgende stappen met je.
- Zwitserland
  Wij bieden de volgende reparaties voor onze klanten in Zwitserland:
  
  Resoling, hiel vernieuwing, naad reparatie, hiel voering reparatie, haak reparatie
  
  1. VOORBEREIDING
  
  Verwijder de binnenzool en veters uit de gereinigde en droge schoen.
  
  2. VERPAKKING
  
  Verpak je schoen in een kartonnen doos. Doe een korte brief in de doos waarin je ons kort uitlegt welke reparatie aan je paar schoenen moet worden uitgevoerd.
  Vergeet niet je eigen adres en telefoonnummer te vermelden. Wil je een ontvangst- en verzendbevestiging van je retourzending? Voeg dan je e-mailadres toe.
  
  3. VERZENDING
  
  Stuur het pakket verzekerd naar het volgende adres: LOWA Schuhe AG Service Department Wengelacher 1 3800 Interlaken
  
  4. WACHT
  
  Nu moet je geduld hebben. Je gerepareerde schoen ontvang je binnen ongeveer 4-5 weken thuis, inclusief de factuur.
  
  5. CONTACT
  
  Wil je iets anders aan je schoen laten repareren of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op en we bespreken de volgende stappen met je.
- Andere Europese landen
  Neem vooraf contact met ons op, zodat we je precies kunnen vertellen welke reparaties we in jouw land aanbieden.
  
  1. VOORBEREIDING
  
  Verwijder de binnenzool en veters uit de gereinigde en droge schoen.
  
  2. VERPAKKING
  
  Verpak je schoen in een kartonnen doos. Doe een korte brief in de doos waarin je ons kort uitlegt welke reparatie aan je paar schoenen moet worden uitgevoerd.
  Vergeet niet je eigen adres en telefoonnummer te vermelden. Wil je een ontvangst- en verzendbevestiging van je retourzending? Voeg dan je e-mailadres toe.
  
  3. VERZENDING
  
  Stuur het pakket naar het door ons of de importeur opgegeven adres.
  
  4. WACHT
  
  Nu moet je geduld hebben. Je gerepareerde schoen ontvang je binnen ongeveer 4-5 weken thuis, inclusief de factuur.
  
  5. CONTACT
  
  Wil je iets anders aan je schoen laten repareren of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op en we bespreken de volgende stappen met je.

HEBT U VRAGEN?

Naam

Straat en huisnummer

Postcode

Stad

Land

Telefoon nummer

E-mail

Modelnaam of artikelnummer

De naam van uw schoen vindt u op het label aan de binnenkant van de schoentong.

Bericht

Bijlagen (bijvoorbeeld foto's van de schoen)

Zet hier bestanden neer of klik hier om te selecteren.

Bestätigung

Mit dem Absenden der Anfrage akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
In Ihrem Interesse, geben wir Ihre Anfrage eventuell an Partner oder Tochterunternehmen weiter.

Haak reparatie

HOE HET WERKT

HEBT U VRAGEN?

MISSCHIEN OOK INTERESSANT?